PAQUETE DIAMANTE

Los clientes que adquieren el paquete Diamante son generalmente empresas con + 100 empleados. Este paquete contiene los mismos servicios generalmente, con la ventaja de tener un administrador de sitio durante las horas de trabajo los 5 dias de la semana. Este Paquete involucra los servicios del Paquete Oro con la ventaja de que el tiempo de respuesta es mayor y la gestion de los servicios es mas dinamico.

Que Incluye el Paquete:

• Ingeniería de Redes ( Planificacion, Adquisicion, Implementacion y gestion).
• Adquisicion y administracion del servidor.
• Adquisicion e instalacion de Estaciones de trabajo.
• Equipo de Seguridad en Redes.
• Reparación de Equipos.
• Reparación, Instalación y diagnóstico de Redes.
• Mantenimiento y configuración de Impresoras.
• Equipo de seguridad de redes.
• Administración del Servidor.
• Administración Centralizada de Antivirus / anti-malware.
• Soporte Técnico en Sitio.
• Eliminación de Virus / Anti -malware.
• Planificación de Respaldos.
• Entrenamiento en Herramientas de Office.
• Mantenimiento de Redes.
• Analisis de Seguridad.
• Documentación de la Red.
• 24/7 y 1 hora en tiempo de respuesta.
• Monitoreo automatizado yalertas 24/7
• Presencia en la compañía.
• Supervision de empleados con actividad sospechosa/
• Monitoreo y trafico en las Redes.
• Informatica Forence.
• Soporte Remoto.